Mudanças no estorno de valores

O Banco Central atualizou o Mecanismo Especial de Devolução para permitir anexação de documentos na contestação de fraudes.

Proibição de links em comprovantes

A nova regra proíbe propagandas e links externos nos comprovantes para evitar que criminosos capturem dados das vítimas.

Verifique a elegibilidade do caso

Confirme se a transferência foi fraudulenta antes de anexar documentos.

Referência: PIX: BC altera regras para ampliar proteção contra fraudes; usuário poderá anexar documentos para facilitar identificação de crimesG1 Economia

Nota

Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.